Dans la vaste base de clientèle, l'Asie du Sud-Est a été parmi les plus grands marchés du meilleur laser de LXSHOW pour la technologie de découpe, de soudage et de nettoyage, dont l'Indonésie et le Vietnam ont été les plus gros clients. Le 11 décembre 2023, le représentant technique Julius de LXSHOW Laser, a offert un service après-vente porte-à-porte à un client indonésien. Les services techniques, comme toujours, comprennent une session de formation sur site, l'installation de la machine, le dépannage et la maintenance.
L'Indonésie reste l'un des plus grands marchés du meilleur laser LXSHOW pour la découpe, le soudage et le nettoyage :
L'Asie du Sud-Est s'est avérée être un grand marché avec un potentiel et des opportunités substantiels pour les machines de découpe laser des métaux, les machines de nettoyage et de soudage laser de LXSHOW. L'année dernière, en juillet, nous avons terminé un voyage inoubliable à l'exposition MTA Vietnam. Au cours de ce voyage fructueux au Vietnam, nos vendeurs ont mené une communication technique approfondie avec les clients locaux et mondiaux. Puis, en octobre, nos représentants commerciaux ont terminé un autre court voyage au Vietnam pour rendre visite aux clients et agents locaux.
En décembre 2023, notre représentant technique Julius a effectué une visite technique de 10 jours en Indonésie, impliquant tout un processus de formation, d'installation et de dépannage pour une machine de découpe laser de métal 3KW LX3015DH et une machine de soudage laser 15KW. Il a également mené une communication technique approfondie avec ce client indonésien.
Les clients d'Indonésie ont tous fait l'éloge de nos services après-vente de bonne qualité. Lorsqu'on leur a demandé leur expérience client, ils ont été très élogieux quant à l'efficacité et à la rapidité de notre équipe de service après-vente pour résoudre leurs problèmes techniques. Nous avons reçu de bons retours de leur part pendant et même après la tournée après-vente. Cela témoigne de l'engagement de LXSHOW envers la satisfaction de ses clients.
« LXSHOW Laser est un bon partenaire. Merci pour le soutien. Chaque fois que j'ai eu des problèmes avec ma machine, l'équipe technique les a résolus rapidement », a déclaré un client indonésien.
« L'Indonésie a été un grand marché et sera toujours un bon ami commercial de LXSHOW. Merci à tous les amis indonésiens pour leur soutien à LXSHOW Laser. Nous continuerons à travailler plus dur pour offrir la meilleure qualité à nos amis mondiaux. », a déclaré Belle, représentante commerciale de LXSHOW.
Les éloges et les éloges que nous avons recueillis auprès des clients indonésiens démontrent notre engagement indéfectible envers des services après-vente raffinés. Les bons commentaires que nous avons reçus de leur part témoignent de notre dévouement aux services orientés client. Nous sommes impatients d'améliorer la satisfaction des clients en Indonésie et au-delà.
À propos du service après-vente LXSHOW :
Le succès de LXSHOW repose non seulement sur la qualité de ses machines, mais aussi sur un support technique fiable. Cet engagement a contribué non seulement à instaurer la confiance auprès de nos clients indonésiens, mais aussi à entretenir des partenariats durables et solides dans cette région.
1. Assistance réactive et rapide :
Les services après-vente de LXSHOW Laser ont été proposés à de nombreux clients du monde entier. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques, de donner une session de formation ou d'assurer la maintenance de la machine, notre équipe de service après-vente responsable est disponible pour garantir que chaque client reçoive le support le plus rapide et le plus réactif. Le service après-vente rapide est un aspect important de l'amélioration de l'expérience client.
2. Session de formation personnalisée :
Pour garantir à nos clients une expérience personnalisée, nous avons adapté notre programme de formation pour répondre à des exigences spécifiques. Qu'il s'agisse d'une formation en ligne ou de conseils techniques sur site, notre session de formation est conçue en fonction de leurs besoins personnalisés. Cette session de formation est organisée pour que les clients aient une compréhension complète des fonctions, des performances et de l'efficacité de la machine.
À propos de LXSHOW :
Fondée en 2004, LXSHOW, l'un des principaux fabricants et fournisseurs de technologie laser avancée et innovante, a son siège social à Jinan, Shandong. Nous nous engageons à fournir les solutions d'usinage CNC les plus efficaces aux clients du monde entier, allant des machines de découpe laser des métaux, des machines de nettoyage et de soudage laser aux machines de cisaillement et de pliage CNC. Nous améliorons constamment notre technologie laser pour offrir le meilleur laser pour la découpe, le soudage et le nettoyage. Avec l'engagement orienté client, nous avons placé nos clients en premier lieu et leur avons offert les services de la meilleure qualité. Nous disposons d'une usine de 32 000 mètres carrés et d'une équipe professionnelle avec un total de plus de 1 000 employés.
Pour trouver des prix de machines de découpe laser plus abordables, n'hésitez pas à nous contacter.
Date de publication : 04/01/2024
