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Q : Disposez-vous du certificat CE et des autres documents nécessaires au dédouanement ?
R : Oui, nous avons des produits originaux. Nous vous les montrerons d'abord, puis après l'expédition, nous vous fournirons le certificat CE, la liste de colisage, la facture commerciale et le contrat de vente pour le dédouanement.

Q : Conditions de paiement ?
A:TT/West Union/PayPal/LC/Espèces et ainsi de suite.

Q : Je ne sais pas comment l'utiliser après l'avoir reçu ou j'ai un problème pendant son utilisation, que faire ?
A: Nous pouvons vous proposer un service de visioconférence (TeamViewer/WhatsApp/e-mail/téléphone/Skype) avec webcam jusqu'à la résolution complète de vos problèmes. Nous pouvons également assurer un service à domicile si nécessaire.

Q : Je ne sais pas lequel me convient ?
A : Veuillez nous indiquer les informations ci-dessous
1) Taille de travail maximale : choisissez le modèle le plus adapté.
2) Matériaux et épaisseur de coupe : Puissance du générateur laser.
3) Secteurs d'activité : Nous vendons beaucoup et donnons des conseils dans ce secteur.

Q : Si nous avons besoin d'une formation dispensée par un technicien de Lingxiu après la commande, comment cela sera-t-il facturé ?
A:1) Si vous venez dans notre usine pour une formation, celle-ci est gratuite. Le vendeur vous accompagnera également pendant 1 à 3 jours ouvrables (la capacité d'apprentissage varie d'une personne à l'autre, et cela dépend aussi des détails).
2) Si vous avez besoin que notre technicien se rende dans votre usine locale pour vous former, vous devrez prendre en charge les frais de voyage d'affaires du technicien, son hébergement et ses repas, ainsi que 100 USD par jour.